下面是小编为大家整理的2022年度团购管理流程及制度,供大家参考。
一. 所有团购登记在团购登记本上(工商局.渝中区公安局.水务局.二十九中除外),团购接洽人接到团购后登记在团购登记本上,小组负责人签字确认,并根据情况备货:
1.小组未按规定时间到货的处罚50元/笔
2.团购商品小组将明细清点给库管,如库管发现商品或数量错误的奖励20元/笔,同时处罚小组20元/笔,如库管未发现由师傅送到顾客处才发现的则处罚库管20元/笔
3.送货的前一天由小组交团购送货清单给库管,由库管安排师傅送货,小组安排一名送货负责人同去交货
4.师傅送货后将顾客签字的送货清单交库管,库管统一交营运组,由田峰妍进行回访并做好回访记录,否则扣2分/次
二. 输机
1.商品全部到货后第二天小组将批发单做好,需总部业务审核的单子2天之内必须跟踪为已审核,未及时做批发单或未审核的罚款20元/票
2.小组将团购批发单上的商品编码.数量. 售价.进价做错的扣2分/单品
3.所有团购输机前先查询库存,库存不足的先打订单入库再输机,由此造成的负库存或负毛利扣2分/单品
4.小组拿批发单输机前需店长.助理签字,收银班长必须询问是否积分,如需要积分的未给顾客积分,扣5分/次
5.小组输机后当天将进价写在批发单上(不需冲差的写上不冲并签字,如未写供价的视为不冲,),小组将批发单第一联交输机员冲差,由输机员登记在批发单登记本上,小组经手人在登记本上签字,否则扣3分/张
6.小组输机后将小票号登记在团购登记本上,否则扣2分/次
7.收银班长输机后拍照发至营运群,并将批发单和小票交给营运主管,否则扣2分/张
8.输机员每天根据小组交的团购批发单进行冲差,如需总部业务审核的由输机员通知业务审核,3天内审核通过并冲差完毕,未冲差或未3天后未审核的扣2分/次,冲差错误或未冲差造成负毛利的,扣5分/单品
9.输机员每天将前一天输机的团购批发单打印出来进行核对,对于小组未交已输机的团购批发单报给营运主管(为了便于监督管理,即使不用冲差的批发单也必须交给输机员),否则扣2分/张,如输机员未核对正确扣2分/张
10. 换购促销活动商品输机由田峰妍开收款单据给小组,由小组将活动单品做成团购批发单,将收款单据和批发单交给收银班长输机,再由小组交输机员冲差,如造成负毛利的,扣5分/单品
11. 营运主管每天核对团购批发单是否冲差,否则扣5分
12. 所有实物团购先货后款,有合同的先输机后送货,每笔团购送货前输机(特殊情况需报备),否则处罚20元/次
13. 每笔团购输机后及时贴上小票,否则2分/单
14. 所有团购必须做团购批发单,做错单品罚2分/单品,未及时做批发单的罚20元/次
15. 所有团购需做团购代码的必须做,未做的罚2分/单
16. 所有团购必须做团购登记表,固定团购每周一传电子版给**x(工商局.西南证劵.重庆银行.税务局.公安局),否则罚20元/次